Als aanbieder van consumentenkrediet is het waarborgen van de continuïteit van uw diensten cruciaal om het vertrouwen van uw investeerders en leners te behouden. Daarom is het gebruik van een backup-servicer een effectieve manier om onderbrekingen te minimaliseren als er onverwachte gebeurtenissen plaatsvinden.
Waarborg de continuïteit van uw onderneming met onze Back-Up servicing diensten
Met het backup-servicingpakket van i-finance kunt u rekenen op een betrouwbare externe partner die kritieke taken op zich neemt, zoals het beheren van leningen, rapporteren aan investeerders en communiceren met leners. Door ons uw backup-servicingbehoeften toe te vertrouwen, kunt u zich concentreren op uw kernactiviteiten en erop vertrouwen dat uw diensten zelfs in uitdagende tijden naadloos zullen blijven verlopen.
- Het beheren van uw leningenportefeuille: wij houden de betalingen bij, verwerken wijzigingen in de leningovereenkomst en voeren incassoactiviteiten uit. Dit zorgt ervoor dat uw leningenportefeuille blijft presteren en dat uw investeerders en leners zo min mogelijk worden beïnvloed.
- Het onderhouden van contact met uw leners: wij verstrekken informatie over de leningovereenkomst en eventuele wijzigingen daarin. Daarnaast bieden wij een goede klantenservice, waarbij wij vragen en klachten van leners en investeerders afhandelen.
- Het uitvoeren van incassoactiviteiten: wij voeren incassoactiviteiten uit om betalingsachterstanden te voorkomen of te verhelpen.
- Het rapporteren aan uw investeerders over de prestaties van uw leningenportefeuille: wij verstrekken informatie over betalingsachterstanden, verliezen en andere relevante factoren. Wij zorgen ervoor dat uw investeerders op de hoogte blijven van de voortgang van uw leningenportefeuille en dat zij tevreden blijven over uw dienstverlening.
- Het uitvoeren van compliance-taken: wij zorgen ervoor dat u voldoet aan wettelijke en regelgevende vereisten en dat u interne beleidsrichtlijnen naleeft.
NL 
EN